Bu kategoride, ehil olmayan kişilerin öncelikle yardıma çağrılmasıdır. Unutmayın, zaman sizin aleyhinize işliyor. Uzun süre yolda kalmanız durumunda, açlık ve susuzluk gündeme gelecektir. Yakınlarınızdan birinin hastalanması da ‘ acil yol yardımını’ gerektirecektir. Bu nedenle önce yakınlarınızı değil, önce yol yardımını aramalısınız. Ayrıca işin uzmanı olmayan kişileri çağırmanız, yine zaman kaybına neden olur. Bununla birlikte birçok sorun meydana gelmeye başlar.
Yol yardım kategorisinde çekici çağırma işlemlerinde, sağlık durumu, kaza durumu ve havanın durumu tek tek sorulmaktadır. Bu durumlara göre yol yardımı acil servis veya jandarma gibi kurumları aramaktadır. Yolda kalmak, herkesin yaşadığı bir durumdur. Bu gibi durumlarda, yoldan geçenlerden yardım istemek de zaman kaybına neden olacaktır. Telefon veya su gibi önemli ihtiyaçlar için araç durdurabilirsiniz. Ancak, aracın tamiri konusunda, yoldan geçen araçlardan yardım istemek, yine zaman kaybına neden olur.